EVERY
JOURNEY

Información sobre el procesamiento y seguimiento de pedidos

Procesaremos los pedidos en 1-2 días laborables. Una vez procesado, la información de seguimiento estará disponible en línea en un plazo de 3 días, lo que le permitirá rastrear su envío en un plazo de 1 a 5 días.

Tiempos de envío

Para los siguientes países, el 99% de nuestros envíos son gestionados por socios logísticos seleccionados y suelen tardar:

• Reino Unido: De 6 a 13 días hábiles
• EE.UU: 5-9 días hábiles
• Alemania: De 6 a 13 días hábiles
• Canadá: De 6 a 12 días hábiles
• Australia: 7-13 días hábiles
• Europa (la mayoría de los países): De 8 a 13 días hábiles
• Hong Kong, Macao: 3 días hábiles

Sí, todos los artículos vienen en nuestro exclusivo embalaje ecológico, diseñado para proteger el producto y añadir un toque de lujo a la experiencia de desempaquetado.

Envíos internacionales

Realizamos envíos internacionales a diversos países, entre los que se incluyen, pero no se limitan a: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Países Bajos, Reino Unido, Estados Unidos y muchos más.

Si su destino no aparece en la lista, no dude en enviarnos un correo electrónico a hi@kakavy.art para obtener ayuda.

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Nuestras opciones de pago seguras garantizan un proceso de compra sencillo y seguro.